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【本人確認や不具合について】①72時間以内
には本人確認を承認できるように努めておりますので、72時間以内に承認されず、不承認再提出依頼メールも無い場合は申請メールが何らかの不具合で届いていないと思われます。その場合は、お手数ですが、
こちら
からお問い合わせください。②ブラウザ(またはアプリ)のキャッシュクリア、再インストール、端末の再起動などを行っても不具合が改善されない場合は、ブラウザ(またはアプリ)のアップデートをご検討ください。上記対応を全て行っても改善されない場合は、お手数をおかけしますが、
こちら
からOSやブラウザの情報と不具合の詳細などを記載の上、お問い合わせください。
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